Hôtelier News - Notícias online da hotelaria, eventos, hotéis: "O grupo Pestana conta com um novo programa de capacitação para seus colaboradores. Trata-se do Campus Pestana, uma plataforma de e-learning 24 horas na qual os participantes podem aprimorar seus conhecimentos e desenvolver suas competências técnicas e comportamentais.
'É uma ferramenta de treinamento importante, desenvolvida por nossa matriz em Portugal que levará a todos os colaboradores os standards do grupo Pestana e formações para cursos específicos', afirma Roberto Rotter, diretor de Operações do grupo para a América do Sul.
Os colaboradores terão acesso à ferramenta mediante uma senha, cadastrada de acordo com o curso que pretende desenvolver. Um deles é o Bem-vindo, que explana sobre a rede e seus procedimentos de operação. Existem também atividades destinadas aos cargos de chefia, como avaliação de desempenho e desenvolvimento profissional. A novidade já está disponível para todos os empreendimentos do grupo
(Fernando Chirotto)"
terça-feira, 30 de setembro de 2008
EACH USP Leste: Jornada de Lazer & Turismo
Em setembro de 2006 os professores e discentes do curso de Lazer e Turismo da EACH/USP planejaram e executaram a Primeira Jornada de Lazer e Turismo, evento que contou com a presença de renomados investigadores do Lazer e do Turismo brasileiro.A partir da ótima aceitação do evento por parte da comunidade acadêmica, especialmente do próprio curso de Lazer e Turismo, foi realizada a segunda edição do evento em 19 e 20 de setembro e 2007, contando com a participação de 500 pessoas, entre estudantes e professores.
Na busca da consolidação do evento, apresentamos a proposta da III Jornada de Lazer e Turismo para os dias 06 e 07 de outubro de 2008. A discussão científica proposta no evento pretende ampliar as discussões existentes, estimulando os participantes a aprofundarem a crítica teórica e técnica nos assuntos ligados à área.
Em suas duas primeiras edições o evento foi realizado no mês de setembro, devido à comemoração do Dia Mundial do Turismo (27 de setembro). A seleção da data em outubro, no ano de 2008, se deveu excepcionalmente pela presença do prestigiado pesquisador Jafar Jafari, que fará a conferência de abertura do evento.
Confira a programação clicando aqui! E faça aqui sua inscrição!
quarta-feira, 24 de setembro de 2008
Puccamp: Tecnologia em Hotelaria
Hôtelier News - Notícias online da hotelaria, eventos, hotéis: "Puc-Campinas (SP) oferece novo curso de Hotelaria
Notícia publicada terça-feira, 23 de setembro de 2008 - 11h31
Por: Idney Favero
A Pontifícia Universidade Católica de Campinas (Puc), localizada interior paulista, abre as inscrições para o vestibular 2009 e oferecerá, a partir do próximo ano, o curso superior de Tecnologia em Hotelaria.
A atividade estará disponível apenas no período noturno, com duração de dois anos e módulos de hospedagem, alimentação, hotelaria hospitalar, eventos e recreação.
Até o dia 8 de outubro as inscrições custam R$ 95. Após esta data, o preço para que se inscrever até 31 de outubro será de R$100.
Serviço: www.puc-campinas.edu.br"
Notícia publicada terça-feira, 23 de setembro de 2008 - 11h31
Por: Idney Favero
A Pontifícia Universidade Católica de Campinas (Puc), localizada interior paulista, abre as inscrições para o vestibular 2009 e oferecerá, a partir do próximo ano, o curso superior de Tecnologia em Hotelaria.
A atividade estará disponível apenas no período noturno, com duração de dois anos e módulos de hospedagem, alimentação, hotelaria hospitalar, eventos e recreação.
Até o dia 8 de outubro as inscrições custam R$ 95. Após esta data, o preço para que se inscrever até 31 de outubro será de R$100.
Serviço: www.puc-campinas.edu.br"
terça-feira, 23 de setembro de 2008
Senac Campos do Jordão: Fórum!
Hôtelier News - Notícias online da hotelaria, eventos, hotéis: "O Centro Universitário Senac de Campos do Jordão, no interior paulista, promoverá no dia 24 de setembro, em sua sede na estância climática, o Fórum de Desenvolvimento Local para debater ações que promovam o desenvolvimento auto-sustentável.
O Campos do Jordão e Região Convention & Visitors Bureau participa do evento por intermédio do Circuito Mantiqueira, composto por sete municípios localizados na serra homômima, e discutirá com o trade receptivo local e outros setores da sociedade a importância da prestação de serviço ao turista.
A reunião terá início às 19h, com vagas limitadas e inscrições gratuitas que podem ser efetuadas através do telefone abaixo.
(Idney Favero)
Serviço: www.sp.senac.br & (12) 3668-3001
O Campos do Jordão e Região Convention & Visitors Bureau participa do evento por intermédio do Circuito Mantiqueira, composto por sete municípios localizados na serra homômima, e discutirá com o trade receptivo local e outros setores da sociedade a importância da prestação de serviço ao turista.
A reunião terá início às 19h, com vagas limitadas e inscrições gratuitas que podem ser efetuadas através do telefone abaixo.
(Idney Favero)
Serviço: www.sp.senac.br & (12) 3668-3001
Att. Operadores de recepitovos de Sampa!
TURISMO OPINIÃO: "BRAZTOA PROMOVE EM SÃO PAULO O SEGUNDO ENCONTRO DE CAPACITAÇÃO DE OPERADORES DE RECEPTIVO INTERNACIONAL
Esta é a última ação preparatória para o Encontro de Negócios, que irá ocorrer durante o 30º Encontro Comercial Braztoa
Com o objetivo de ampliar o número de profissionais e dar subsídios para o aprimoramento dos operadores que já atuam como receptivo internacional, a Associação Brasileira das Operadoras de Turismo - Braztoa -realiza amanhã, 23, das 8h30 às 12h00, no Hotel Intercontinental São Paulo, a 2ª Capacitação de Empresários Sobre o Mercado de Receptivo Internacional.
O evento, exclusivo para associados da entidade, terá palestras ministradas por Adam Carter, presidente da Brazilian Tour Operators Association - BTOA -, principal associação que vende o destino Brasil nos Estados Unidos; e Franck Vallois, presidente da Brazilian Luxury Travel Association.
Na pauta do treinamento estarão as diferenças de expectativas dos diferentes mercados, como a necessidade de foco e customização dos produtos; os principais erros e acertos cometidos pelas operadoras em mercados internacionais, as estratégias para entrada e consolidação de uma marca no mercado internacional, e também como se dão as ações de promoção e comercializaçã"
Esta é a última ação preparatória para o Encontro de Negócios, que irá ocorrer durante o 30º Encontro Comercial Braztoa
Com o objetivo de ampliar o número de profissionais e dar subsídios para o aprimoramento dos operadores que já atuam como receptivo internacional, a Associação Brasileira das Operadoras de Turismo - Braztoa -realiza amanhã, 23, das 8h30 às 12h00, no Hotel Intercontinental São Paulo, a 2ª Capacitação de Empresários Sobre o Mercado de Receptivo Internacional.
O evento, exclusivo para associados da entidade, terá palestras ministradas por Adam Carter, presidente da Brazilian Tour Operators Association - BTOA -, principal associação que vende o destino Brasil nos Estados Unidos; e Franck Vallois, presidente da Brazilian Luxury Travel Association.
Na pauta do treinamento estarão as diferenças de expectativas dos diferentes mercados, como a necessidade de foco e customização dos produtos; os principais erros e acertos cometidos pelas operadoras em mercados internacionais, as estratégias para entrada e consolidação de uma marca no mercado internacional, e também como se dão as ações de promoção e comercializaçã"
Proagência em Sampa!
TURISMO OPINIÃO: "PROAGÊNCIA INICIA SÉRIE DE CURSOS PRESENCIAIS SOBRE GESTÃO DE PROCESSOS
Meta é capacitar agentes para o domínio de metodologia de gerenciamento
O Programa de Desenvolvimento Setorial em Agenciamento e Operações Turísticas - Proagência - inicia a versão presencial do curso de Gestão de Processos, que será realizado em todos os Estados e no Distrito Federal durante este mês. As aulas serão aplicadas por instrutores dos Sebraes, capacitados recentemente em São Paulo.
O objetivo do curso é capacitar os agentes de viagens no domínio de uma metodologia de gerenciamento, com ferramentas e técnicas da gestão dos processos. Esse instrumental proporcionará a satisfação crescente dos clientes, por meio de produtos e serviços de qualidade. Também ajudará o participante assimilar conceitos, agregar caminhos alternativos, aprimorar técnicas de gestão e reunir instrumentais apropriados para a melhoria da competitividade.
Veja a agenda dessa semana:
- 22/09 - Cuiabá - Sebrae-MT;
- 23/09 - São Paulo - Sebrae-SP / Boa Vista - Sebrae-RR;
- 24/09 - Rio de Janeiro - Sebrae-RJ / Brasília - Centro de Convenções Ulysses Guimarães /
Maceió - Sebrae/AL / Manaus - Sebrae/AM;
- 26/09 - Aracaju - Sebrae/SE
Informaçõ"
Meta é capacitar agentes para o domínio de metodologia de gerenciamento
O Programa de Desenvolvimento Setorial em Agenciamento e Operações Turísticas - Proagência - inicia a versão presencial do curso de Gestão de Processos, que será realizado em todos os Estados e no Distrito Federal durante este mês. As aulas serão aplicadas por instrutores dos Sebraes, capacitados recentemente em São Paulo.
O objetivo do curso é capacitar os agentes de viagens no domínio de uma metodologia de gerenciamento, com ferramentas e técnicas da gestão dos processos. Esse instrumental proporcionará a satisfação crescente dos clientes, por meio de produtos e serviços de qualidade. Também ajudará o participante assimilar conceitos, agregar caminhos alternativos, aprimorar técnicas de gestão e reunir instrumentais apropriados para a melhoria da competitividade.
Veja a agenda dessa semana:
- 22/09 - Cuiabá - Sebrae-MT;
- 23/09 - São Paulo - Sebrae-SP / Boa Vista - Sebrae-RR;
- 24/09 - Rio de Janeiro - Sebrae-RJ / Brasília - Centro de Convenções Ulysses Guimarães /
Maceió - Sebrae/AL / Manaus - Sebrae/AM;
- 26/09 - Aracaju - Sebrae/SE
Informaçõ"
segunda-feira, 22 de setembro de 2008
ECA USP: Ciclo de Debates - Economia do Turismo
Caros Professores, Alunos e Profissionais do Mercado,
Visando promover a reflexão sobre temas ligados à Economia do Turismo o Curso de Turismo da Escola de Comunicações e Artes, da Universidade de São Paulo (ECA USP), e em comemoração aos seus 35 anos, está promovendo o I Ciclo de Seminários sobre Economia do Turismo, confiram aqui a programação.
Trata-se de um evento gratuito, mas é necessário fazer inscrição, pois as vagas são limitadas (não haverá certificado).
Inscrições: via e-mail crp@eca.usp.br, com Nome, RG e Tema de Interesse.
Ficam todos convidados!
Cordialmente,
Profa. Dra. Debora Cordeiro Braga
Contatos:3091-4082/4315/4318 R.213 ou 3091-4122
Visando promover a reflexão sobre temas ligados à Economia do Turismo o Curso de Turismo da Escola de Comunicações e Artes, da Universidade de São Paulo (ECA USP), e em comemoração aos seus 35 anos, está promovendo o I Ciclo de Seminários sobre Economia do Turismo, confiram aqui a programação.
Trata-se de um evento gratuito, mas é necessário fazer inscrição, pois as vagas são limitadas (não haverá certificado).
Inscrições: via e-mail crp@eca.usp.br, com Nome, RG e Tema de Interesse.
Ficam todos convidados!
Cordialmente,
Profa. Dra. Debora Cordeiro Braga
Contatos:3091-4082/4315/4318 R.213 ou 3091-4122
domingo, 21 de setembro de 2008
Presidente sanciona Lei Geral Turismo
Presidente sanciona Geral Turismo: "O presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva, sancionou a Lei Geral do Turismo durante cerimônia no Palácio do Planalto nesta quarta-feira (17). Essa lei consolida as normas existentes sobre as atividades do setor e define as atribuições do governo federal para planejar, desenvolver e estimular o turismo, informa a Agência Sebrae de Notícias.
Durante a cerimônia, o presidente Lula confirmou o nome de Luiz Barretto como ministro definitivo do Turismo. Barretto ocupava o cargo interinamente desde que Marta Suplicy deixou o ministério para disputar as eleições municipais por São Paulo.
O presidente Lula destacou a importância de uma mobilização nacional para a promoção do turismo no País. “Essa é uma área em que precisamos descobrir mais. Temos que reconhecer que há falta de informações ao turista quando ele chega a um destino e é preciso que haja uma mobilização para divulgar o que é bom. A lei é mais um passo. Mas é preciso muita publicidade”, afirmou."
Confira a matéria completa: Meio Norte
No blog da ABBTUR São Paulo você conhece o conteúdo integral da Lei Geral do Turismo, que aguarda regulamentação no prazo de 180 dias. Faça aqui seu download!
Durante a cerimônia, o presidente Lula confirmou o nome de Luiz Barretto como ministro definitivo do Turismo. Barretto ocupava o cargo interinamente desde que Marta Suplicy deixou o ministério para disputar as eleições municipais por São Paulo.
O presidente Lula destacou a importância de uma mobilização nacional para a promoção do turismo no País. “Essa é uma área em que precisamos descobrir mais. Temos que reconhecer que há falta de informações ao turista quando ele chega a um destino e é preciso que haja uma mobilização para divulgar o que é bom. A lei é mais um passo. Mas é preciso muita publicidade”, afirmou."
Confira a matéria completa: Meio Norte
No blog da ABBTUR São Paulo você conhece o conteúdo integral da Lei Geral do Turismo, que aguarda regulamentação no prazo de 180 dias. Faça aqui seu download!
sábado, 20 de setembro de 2008
Aumento da oferta de empregos no Turismo
O Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada - (Ipea) está divulgando resultados da pesquisa sobre dados estatísticos de turismo no Brasil.
De acordo com a pesquisa, entre 2002 e 2006, o setor turístico teve um aumento de 14,7% no emprego formal e 10,9% no emprego informal. O aquecimento da economia e o aumento do valor médio gasto por turistas estrangeiros no país estão sendo apontados como os principais fatores para o crescimento dos empregos formais.
A pesquisa também mostra que a região Norte registra o maior aumento no número de trabalhadores com carteira assinada, totalizando 28,3%, contra os 10,7% apresentados pela região Sudeste. Segundo o estudo, os segmentos que demonstraram maior crescimento no país foram de transporte (49,4%), agências de viagem (39%) e alimentação (36,7%).
Fonte: Mercado e Eventos 05/09/2008
De acordo com a pesquisa, entre 2002 e 2006, o setor turístico teve um aumento de 14,7% no emprego formal e 10,9% no emprego informal. O aquecimento da economia e o aumento do valor médio gasto por turistas estrangeiros no país estão sendo apontados como os principais fatores para o crescimento dos empregos formais.
A pesquisa também mostra que a região Norte registra o maior aumento no número de trabalhadores com carteira assinada, totalizando 28,3%, contra os 10,7% apresentados pela região Sudeste. Segundo o estudo, os segmentos que demonstraram maior crescimento no país foram de transporte (49,4%), agências de viagem (39%) e alimentação (36,7%).
Fonte: Mercado e Eventos 05/09/2008
Sebrae SP: Colhendo Frutos com o Turismo
A ABBTUR São Paulo convida seus parceiros a conhecerem o PROJETO SEBRAE SP - “COLHENDO FRUTOS COM TURISMO”
Colhendo, entende-se que vamos trabalhar em cima de uma base que já está pronta que são os recursos naturais (frutas) e as vocações regionais.
PÚBLICO ALVO:
• Proprietários de empreendimentos rurais com recursos turísticos naturais e/ou culturais; de empreendimentos urbanos com recursos turísticos naturais e/ou culturais; de empreendimentos produtos turísticos atrativos em operação; dos meios de hospedagem; dos meios de Alimentação fora do Lar; de empreendimentos de agenciamento turístico e; de Comércio Diferenciado de interesse turístico. Grupos organizados de Artesãos e produção independente.
O PROJETO ESTÁ PROGRAMADO PARA O PERÍODO DE TRÊS ANOS.
Objetivo geral: Contribuir com o desenvolvimento sócio econômico da região de forma sustentável, inserir a região no mercado estadual e nacional de turismo, cultura e artesanato, formatar e consolidar produtos e roteiros turísticos locais e regionais, melhorar a qualidade de vida do território, promover a cultura empreendedora e contribuir para a integração dos municípios.
Resultados Intermediários:
• Formatar novos produtos turísticos atrativos.
• Agrupar os atrativos turísticos em funcionamento para a formatação de roteiros turísticos.
• Estruturar o serviço de turismo receptivo nas agências existentes e estimular o surgimento de novas agências receptivas.
• Aumentar o número de refeições vendidas nos empreendimentos de alimentação fora do Lar.
• Aumentar o número de peças de artesanato comercializadas nos pontos de venda.
• Aumentar a taxa de ocupação nos empreendimentos de hospedagem.
• Estruturar os padrões de qualidade de acordo com a carta de princípios do Circuito das Frutas, nos atrativos que operam com o turismo.
• Aumentar o número de pacotes turísticos vendidos por agências receptivas.
• Incrementar o número de produtos vendidos a turistas no comércio varejista diferenciado.
Focos Estratégicos:
• Desenvolvimento de Produtos Turísticos Atrativos, Culturais e Artesanais.
• Sensibilização e Envolvimento da Comunidade.
• Capacitação de Empresários e Operacionais.
• Estrutura de Recepção a Turistas.
• Gestão e Qualidade da Atividade Turística, Cultural e Artesanal.
• Estrutura de Promoção e Comercialização.
Desenvolvimento de Produtos
• Adequação de propriedades rurais e urbanas para recepção de turistas.
• Formatação de Roteiro Turístico do Circuito das Frutas.
• Formatação de Roteiros Turísticos Temáticos (Frutas, Vinho, Fazendas Históricas, dentre outros).
• Formatação de Festival Gastronômico do Circuito das Frutas.
• Estruturar Padrões de Qualidade nos Atrativos Turísticos Rurais que já recebem turistas do Circuito das Frutas.
Sensibilização e Envolvimento da Comunidade: Ciclo de palestras sobre benefícios e oportunidades geradas pelo desenvolvimento do turismo e das manifestações culturais.
Capacitação de Empresários e Operacionais:
• Capacitação em gestão para proprietários e/ou administradores de empreendimentos de alimentação fora o lar e hospedagem.
• Capacitação em operação para os profissionais que atuam nos empreendimentos de alimentação fora do lar e hospedagem.
• Desenvolvimento e aprimoramento de produtos artesanais e gestão do negócio.
• Capacitação em gestão para os serviços de receptivo.
• Capacitação em gestão para o comércio diferenciado.
Estrutura de Recepção a Turistas:
• Implantação de Centros de Recepção a Turistas.
• Implantação de sinalização turística nas áreas urbanas e rurais do Circuito das Frutas.
Gestão e qualidade da atividade turística:
• Fomentar a criação de um grupo para a gestão e monitoramento da atividade turística no Circuito das Frutas.
• Fortalecimento da governança do Circuito das Frutas.
Promoção e Comercialização:
• Elaboração de Catálogo de Negócios em Turismo, Cultura e Artesanato, através da contratação de uma agência de propaganda e marketing.
• Elaboração de materiais de comercialização.
• Participação em feiras, rodadas de negócios e exposições do setor turístico.
SOLICITE A FICHA DE ADESÃO COM O GRUPO DE TRABALHO - MAIORES INFORMAÇÕES:
CAT – CENTRO DE APOIO AO TURISTA: Av. Presidente Vargas, 1871. Fone: (19) 3875-6144 ou pelo e-mail sed.turismo@indaiatuba.sp.gov.br.
CENTRO DE CONVENÇÕES DE INDAIATUBA: Rua das Primaveras, 210 – Jd Pompéia. Fone: (19) 3984-1867 ou pelo e-mail sed.convencoes@indaiatuba.sp.gov.br.
PREFEITURA MUNICIPAL DE INDAIATUBA
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO -SED
Hozana Rodrigues
Diretor de Departamento - GP
Centro de Convenções - SED
0800-773 7736
Colhendo, entende-se que vamos trabalhar em cima de uma base que já está pronta que são os recursos naturais (frutas) e as vocações regionais.
PÚBLICO ALVO:
• Proprietários de empreendimentos rurais com recursos turísticos naturais e/ou culturais; de empreendimentos urbanos com recursos turísticos naturais e/ou culturais; de empreendimentos produtos turísticos atrativos em operação; dos meios de hospedagem; dos meios de Alimentação fora do Lar; de empreendimentos de agenciamento turístico e; de Comércio Diferenciado de interesse turístico. Grupos organizados de Artesãos e produção independente.
O PROJETO ESTÁ PROGRAMADO PARA O PERÍODO DE TRÊS ANOS.
Objetivo geral: Contribuir com o desenvolvimento sócio econômico da região de forma sustentável, inserir a região no mercado estadual e nacional de turismo, cultura e artesanato, formatar e consolidar produtos e roteiros turísticos locais e regionais, melhorar a qualidade de vida do território, promover a cultura empreendedora e contribuir para a integração dos municípios.
Resultados Intermediários:
• Formatar novos produtos turísticos atrativos.
• Agrupar os atrativos turísticos em funcionamento para a formatação de roteiros turísticos.
• Estruturar o serviço de turismo receptivo nas agências existentes e estimular o surgimento de novas agências receptivas.
• Aumentar o número de refeições vendidas nos empreendimentos de alimentação fora do Lar.
• Aumentar o número de peças de artesanato comercializadas nos pontos de venda.
• Aumentar a taxa de ocupação nos empreendimentos de hospedagem.
• Estruturar os padrões de qualidade de acordo com a carta de princípios do Circuito das Frutas, nos atrativos que operam com o turismo.
• Aumentar o número de pacotes turísticos vendidos por agências receptivas.
• Incrementar o número de produtos vendidos a turistas no comércio varejista diferenciado.
Focos Estratégicos:
• Desenvolvimento de Produtos Turísticos Atrativos, Culturais e Artesanais.
• Sensibilização e Envolvimento da Comunidade.
• Capacitação de Empresários e Operacionais.
• Estrutura de Recepção a Turistas.
• Gestão e Qualidade da Atividade Turística, Cultural e Artesanal.
• Estrutura de Promoção e Comercialização.
Desenvolvimento de Produtos
• Adequação de propriedades rurais e urbanas para recepção de turistas.
• Formatação de Roteiro Turístico do Circuito das Frutas.
• Formatação de Roteiros Turísticos Temáticos (Frutas, Vinho, Fazendas Históricas, dentre outros).
• Formatação de Festival Gastronômico do Circuito das Frutas.
• Estruturar Padrões de Qualidade nos Atrativos Turísticos Rurais que já recebem turistas do Circuito das Frutas.
Sensibilização e Envolvimento da Comunidade: Ciclo de palestras sobre benefícios e oportunidades geradas pelo desenvolvimento do turismo e das manifestações culturais.
Capacitação de Empresários e Operacionais:
• Capacitação em gestão para proprietários e/ou administradores de empreendimentos de alimentação fora o lar e hospedagem.
• Capacitação em operação para os profissionais que atuam nos empreendimentos de alimentação fora do lar e hospedagem.
• Desenvolvimento e aprimoramento de produtos artesanais e gestão do negócio.
• Capacitação em gestão para os serviços de receptivo.
• Capacitação em gestão para o comércio diferenciado.
Estrutura de Recepção a Turistas:
• Implantação de Centros de Recepção a Turistas.
• Implantação de sinalização turística nas áreas urbanas e rurais do Circuito das Frutas.
Gestão e qualidade da atividade turística:
• Fomentar a criação de um grupo para a gestão e monitoramento da atividade turística no Circuito das Frutas.
• Fortalecimento da governança do Circuito das Frutas.
Promoção e Comercialização:
• Elaboração de Catálogo de Negócios em Turismo, Cultura e Artesanato, através da contratação de uma agência de propaganda e marketing.
• Elaboração de materiais de comercialização.
• Participação em feiras, rodadas de negócios e exposições do setor turístico.
SOLICITE A FICHA DE ADESÃO COM O GRUPO DE TRABALHO - MAIORES INFORMAÇÕES:
CAT – CENTRO DE APOIO AO TURISTA: Av. Presidente Vargas, 1871. Fone: (19) 3875-6144 ou pelo e-mail sed.turismo@indaiatuba.sp.gov.br.
CENTRO DE CONVENÇÕES DE INDAIATUBA: Rua das Primaveras, 210 – Jd Pompéia. Fone: (19) 3984-1867 ou pelo e-mail sed.convencoes@indaiatuba.sp.gov.br.
PREFEITURA MUNICIPAL DE INDAIATUBA
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO -SED
Hozana Rodrigues
Diretor de Departamento - GP
Centro de Convenções - SED
0800-773 7736
UNESP Rosana: Semana acadêmica de turismo!
>>> ATENÇÃO PESQUISADORES <<<
Prazo prorrogado para a submissão de trabalhos à II Semana Acadêmica de Turismo da UNESP Rosana!
Prazo limite para inscrição dos resumos e dos resumos expandidos para a II Semana Acadêmica do curso de Turismo foi prorrogado para o dia 23/09/2008. Os valores para inscrição também ficam mantidos até esta data, sofrendo os reajustes previstos a partir do dia 24/09/2008.
"É com satisfação que nós do Curso de Turismo do Campus Experimental de Rosana, divulgamos a II Semana de Turismo "Turismo e mercado de trabalho na contemporaneidade" que será realizada entre os dias 14 e 16 de outubro de 2008. Peço o empenho de todos para divulgação.
PUBLICO ALVO: Estudantes de graduação e pós-graduação em turismo e áreas afins; professores; profissionais da área; responsáveis por órgãos públicos e privados de turismo, cultura, educação, planejamento, agricultura, entre outros; responsáveis por empresas turística; interessados em geral.
Para a abertura contaremos com a presença do Prof. Dr. Luiz Gonzaga Godói Trigo (USP-EACH) que apresentará a conferência: "Panorama e perspectivas do turismo na sociedade contemporânea e a importância da atuação do profissional em turismo".
A programação completa pode ser verificada na página do evento"!
GRUPOS DE TRABALHO:
GT1: Turismo Rural;
GT2: Turismo em Áreas Naturais;
GT3: Turismo Cultural;
GT4: Políticas Públicas e Gestão do Turismo;
GT5: Turismo, Oferta e Demanda (englobando hotelaria, eventos, marketing e A e B);
GT6: Turismo, Esporte e Lazer.
NORMAS PARA APRESENTAÇÃO DE TRABALHOS (Resumo/Pôster; Resumo expandido/oral):
www.rosana.unesp.br/semana. Todos os trabalhos apresentados (oral e pôster) serão publicados em uma edição especial da Revista Dialogando no Turismo (ISSN: 1981-0970).
MAIS INFORMAÇÕES: E-mail semanadeturismo@rosana.unesp.br
Att,
Profa. Isabela de Fátima Fogaça
Curso de Turismo. UNESP- Campus de Rosana
Prazo prorrogado para a submissão de trabalhos à II Semana Acadêmica de Turismo da UNESP Rosana!
Prazo limite para inscrição dos resumos e dos resumos expandidos para a II Semana Acadêmica do curso de Turismo foi prorrogado para o dia 23/09/2008. Os valores para inscrição também ficam mantidos até esta data, sofrendo os reajustes previstos a partir do dia 24/09/2008.
"É com satisfação que nós do Curso de Turismo do Campus Experimental de Rosana, divulgamos a II Semana de Turismo "Turismo e mercado de trabalho na contemporaneidade" que será realizada entre os dias 14 e 16 de outubro de 2008. Peço o empenho de todos para divulgação.
PUBLICO ALVO: Estudantes de graduação e pós-graduação em turismo e áreas afins; professores; profissionais da área; responsáveis por órgãos públicos e privados de turismo, cultura, educação, planejamento, agricultura, entre outros; responsáveis por empresas turística; interessados em geral.
Para a abertura contaremos com a presença do Prof. Dr. Luiz Gonzaga Godói Trigo (USP-EACH) que apresentará a conferência: "Panorama e perspectivas do turismo na sociedade contemporânea e a importância da atuação do profissional em turismo".
A programação completa pode ser verificada na página do evento"!
GRUPOS DE TRABALHO:
GT1: Turismo Rural;
GT2: Turismo em Áreas Naturais;
GT3: Turismo Cultural;
GT4: Políticas Públicas e Gestão do Turismo;
GT5: Turismo, Oferta e Demanda (englobando hotelaria, eventos, marketing e A e B);
GT6: Turismo, Esporte e Lazer.
NORMAS PARA APRESENTAÇÃO DE TRABALHOS (Resumo/Pôster; Resumo expandido/oral):
www.rosana.unesp.br/semana. Todos os trabalhos apresentados (oral e pôster) serão publicados em uma edição especial da Revista Dialogando no Turismo (ISSN: 1981-0970).
MAIS INFORMAÇÕES: E-mail semanadeturismo@rosana.unesp.br
Att,
Profa. Isabela de Fátima Fogaça
Curso de Turismo. UNESP- Campus de Rosana
UNESP Prudente: Seminário sobre Turismo Rural
Comunicado da UNESP:
Prezados,
Venho por meio deste informá-los e convidá-los a participar do SEMINÁRIO DE TURISMO NO ESPAÇO RURAL E DESENVOLVIMENTO LOCAL DA UNESP, organizado pelos grupos de pesquisa: GEPTER e GEDRA/FCT, que será realizado de 06 a 08 de novembro no Campus de Presidente Prudente, onde contaremos com a participação de especialista da área do Turismo nacional e internacional.
Atenciosamente Rosângela C. Cortez Thomaz e Claudia Correa de Almeida Moraes
Informações no website do evento. Prazo para envio de artigos: até 10 OUTUBRO. Confira a programação!
Prezados,
Venho por meio deste informá-los e convidá-los a participar do SEMINÁRIO DE TURISMO NO ESPAÇO RURAL E DESENVOLVIMENTO LOCAL DA UNESP, organizado pelos grupos de pesquisa: GEPTER e GEDRA/FCT, que será realizado de 06 a 08 de novembro no Campus de Presidente Prudente, onde contaremos com a participação de especialista da área do Turismo nacional e internacional.
Atenciosamente Rosângela C. Cortez Thomaz e Claudia Correa de Almeida Moraes
Informações no website do evento. Prazo para envio de artigos: até 10 OUTUBRO. Confira a programação!
quarta-feira, 17 de setembro de 2008
SESC: ações gratuitas em Sampa!
TURISMO OPINIÃO: SESC SÃO PAULO LANÇA PROGRAMA COM FOCO NO TURISMO ECOLÓGICO - Pateo do Collegio será um dos lugares visitados pelos participantes!
Para incentivar o turismo no Estado de São Paulo e comemorar o Dia Mundial do Turismo, o Sesc São Paulo inicia, nesta quarta, 17, o projeto “Turismo e o Desafio da Sustentabilidade Socioambiental”. A ação prevê alguns passeios grátis pelas ruas da capital paulista, inclusive na região central. As inscrições devem ser feitas com antecedência, aqui!
O programa é composto por diversas atividades, como excursões, passeios de um dia e caminhadas com direcionamento para a minimização dos impactos causados pela atividade turística e em locais que facilitem a ampliação e entendimento sobre sustentabilidade.
Além do vasto roteiro, haverá também ciclo de bate-papos, que discutirá os conceitos de turismo sustentável, ecoturismo, redução de resíduos sólidos e dicas práticas para um consumo responsável, que visam, principalmente, a promoção de mudança de hábitos cotidianos, utilizando os recursos naturais de maneira inteligente.
Informações: (11) 3179-3732/ 3734 - turismosocial@avenidapaulista.sescsp.org.br
Para incentivar o turismo no Estado de São Paulo e comemorar o Dia Mundial do Turismo, o Sesc São Paulo inicia, nesta quarta, 17, o projeto “Turismo e o Desafio da Sustentabilidade Socioambiental”. A ação prevê alguns passeios grátis pelas ruas da capital paulista, inclusive na região central. As inscrições devem ser feitas com antecedência, aqui!
O programa é composto por diversas atividades, como excursões, passeios de um dia e caminhadas com direcionamento para a minimização dos impactos causados pela atividade turística e em locais que facilitem a ampliação e entendimento sobre sustentabilidade.
Além do vasto roteiro, haverá também ciclo de bate-papos, que discutirá os conceitos de turismo sustentável, ecoturismo, redução de resíduos sólidos e dicas práticas para um consumo responsável, que visam, principalmente, a promoção de mudança de hábitos cotidianos, utilizando os recursos naturais de maneira inteligente.
Informações: (11) 3179-3732/ 3734 - turismosocial@avenidapaulista.sescsp.org.br
terça-feira, 16 de setembro de 2008
Turismo Sertanejo
Turismo Sertanejo: "Um projeto turístico para o Sertão
O Turismo Sertanejo é uma forma de lazer fundamentada na paisagem natural, no patrimônio cultural e no desenvolvimento social das regiões interioranas do Brasil. Tem como principal objetivo promover a compreensão integrada do meio ambiente em suas múltiplas e complexas relações, envolvendo os aspectos naturais, socioeconômicos, culturais e éticos.
De maneira bastante sintética, pode-se dizer que o Turismo Sertanejo insere-se na categoria de turismo exótico, um misto de agroecoturismo, com ênfase na valorização da identidade cultural regional e na melhoria das condições de vida da comunidade local."
O Turismo Sertanejo é uma forma de lazer fundamentada na paisagem natural, no patrimônio cultural e no desenvolvimento social das regiões interioranas do Brasil. Tem como principal objetivo promover a compreensão integrada do meio ambiente em suas múltiplas e complexas relações, envolvendo os aspectos naturais, socioeconômicos, culturais e éticos.
De maneira bastante sintética, pode-se dizer que o Turismo Sertanejo insere-se na categoria de turismo exótico, um misto de agroecoturismo, com ênfase na valorização da identidade cultural regional e na melhoria das condições de vida da comunidade local."
ECA USP: Semana de Turismo
Hôtelier News - Notícias online da hotelaria, eventos, hotéis: "Eca-Usp promove VI Semana de Turismo
Notícia publicada segunda-feira, 15 de setembro de 2008 - 16h07
A Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (Eca-Usp), através de seu curso de Turismo, promove de 22 a 26 de setembro a VI Semana de Turismo. Este ano o tema aborado será Turismo Urbano.
O evento, que conta com apoio do Fórum dos Operadores Hoteleiros do Brasil (Fohb), SPTuris e São Paulo Convention & Visitors Bureau, vai debater assuntos atrelados ao planejamento e organização do turismo urbano no Brasil, como gastronomia, turismo de negócios e eventos, sinalização turística e esportes.
Profissionais do trade e pesquisadores da área devem participar, entre eles José Mauro Gnaspini, coordenador da Virada Cultural, Regina Monteiro, coordenadora do projeto de lei Cidade Limpa, Antonio Carlos Castrogiovanni, pesquisador da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Fábio Steinberg, da Revista Viagem e Turismo e Renato Barreto, do Senac-SP, entre outros.
.As palestras e workshops acontecem das 19h às 22h no auditório Professor Franscico Romeu Landi da Escola Politécnica, na Cidade Universitária.
sábado, 13 de setembro de 2008
150 melhores empresas para trabalhar
Por Aristides Faria
Recebi na tarde desta sexta (13/09) o Guia Você s/a & Exame das 150 melhores empresas para você trabalhar. Uma produção muito bacana da Editora Abril que traça um diagnóstico das políticas – ou da falta delas – de gestão de pessoas no Brasil. A participação das empresas no guia é voluntária, sendo as notas dadas pelos próprios colaboradores, não se trata de um simples check list!
Os funcionários opinam quantitativamente acerca dos seguintes temas: identidade com a empresa; satisfação e motivação; oportunidades de desenvolvimento e; aprovação de seus líderes. Esta é a “Nota do Funcionário”, há, entretanto, a “Nota da Empresa”. A organização declara ter certas práticas, que são quantificadas pela equipe editorial.
Até agora foram 12 edições anuais deste prêmio, tendo o grupo Accor presente em 10 deles. Nos anos de 1997 e 2003 a corporação não participou. O caso é que eu estive lá dentro, em seu braço hoteleiro, entre os exercícios de 2005 e 2007. Foram momentos mágicos, como não canso de publicar. Uma experiência transformadora que, pro exemplo, me fez estudar a língua pátria da empresa, o francês."
Confira o texto completo: [RH em Hospitalidade]: "
Recebi na tarde desta sexta (13/09) o Guia Você s/a & Exame das 150 melhores empresas para você trabalhar. Uma produção muito bacana da Editora Abril que traça um diagnóstico das políticas – ou da falta delas – de gestão de pessoas no Brasil. A participação das empresas no guia é voluntária, sendo as notas dadas pelos próprios colaboradores, não se trata de um simples check list!
Os funcionários opinam quantitativamente acerca dos seguintes temas: identidade com a empresa; satisfação e motivação; oportunidades de desenvolvimento e; aprovação de seus líderes. Esta é a “Nota do Funcionário”, há, entretanto, a “Nota da Empresa”. A organização declara ter certas práticas, que são quantificadas pela equipe editorial.
Até agora foram 12 edições anuais deste prêmio, tendo o grupo Accor presente em 10 deles. Nos anos de 1997 e 2003 a corporação não participou. O caso é que eu estive lá dentro, em seu braço hoteleiro, entre os exercícios de 2005 e 2007. Foram momentos mágicos, como não canso de publicar. Uma experiência transformadora que, pro exemplo, me fez estudar a língua pátria da empresa, o francês."
Confira o texto completo: [RH em Hospitalidade]: "
Dança das cadeiras no Comfort
Hôtelier News - Notícias online da hotelaria, eventos, hotéis: "O Comfort Downtown, situado na região central da capital paulista, conta com uma nova gerente geral. Trata-se de Regina Carrijo, que está na Atlantica Hotels desde 2000 e assume seu novo desafio na segunda (15), no lugar de Enrique Bertini, que segue para a implantação do Quality Jundiaí, na Grande São Paulo, com abertura prevista para novembro."
Fatos & Mitos: Internet Vs. Agentes de Viagens
Hôtelier News - Notícias online da hotelaria, eventos, hotéis: "O surgimento do comércio pela internet deixou a maioria dos agentes de viagens preocupados com o futuro. Alguns previram cenários apocalípticos com a redução drástica de seus negócios a um pequeno nicho de clientes tradicionais resistentes à compra online. Outros, em uma posição mais cética, não acreditaram no impacto da novidade e botaram fé na continuidade dos negócios feitos da forma tradicional. Nenhuma dessas previsões parece estar ocorrendo. A importância da internet no setor turístico não pode ser mais ignorada. Os consumidores buscam cada vez mais a rede para obter informações e comprar passagens, pacotes e reservar hotéis. Por outro lado, as agências continuam mais vivas do que nunca, sendo ainda responsáveis pela maior parcela de geração de negócios no setor."
Confiram Podcast sobre o mercado de agenciamento no blog [RH em Hospitalidade]! Participem, compartilhem suas impressões! Deixe seu comentário!
Confiram Podcast sobre o mercado de agenciamento no blog [RH em Hospitalidade]! Participem, compartilhem suas impressões! Deixe seu comentário!
Nova Equipotel 2008
Hôtelier News - Notícias online da hotelaria, eventos, hotéis: "A Nova Equipotel 2008 começa nesta segunda (15) com estimativa de 50 mil visitantes até o dia 18, quando termina. A feira acontece diariamente das 13h às 21h. A partir de hoje (12), as inscrições para a Equip Conference podem ser feitas somente pessoalmente, no Anhembi."
SP: regionalização do turismo JÁ!
Hôtelier News - Notícias online da hotelaria, eventos, hotéis: O governo de São Paulo, por intermédio da Secretaria de Esporte Lazer e Turismo (Selt), realizou uma reunião com o objetivo de discutir o plano de regionalização do setor, contando com a participação de representantes do Sebrae e da Associação Paulista de Circuitos Turísticos (APCTuris).
Na ocasião foi debatida a necessidade de mapear e identificar as reais características de cada região turística. Ficou definido também que no próximo encontro dos participantes, no dia 23, haverá a participação dos conventions & visitors bureau do estado para definir as diretrizes a serem seguidas pelos municípios e organizar uma oficina de planejamento estadual.
Por: Idney Favero
Na ocasião foi debatida a necessidade de mapear e identificar as reais características de cada região turística. Ficou definido também que no próximo encontro dos participantes, no dia 23, haverá a participação dos conventions & visitors bureau do estado para definir as diretrizes a serem seguidas pelos municípios e organizar uma oficina de planejamento estadual.
Por: Idney Favero
sexta-feira, 12 de setembro de 2008
Tôma que o filho é seu, SP!
TURISMO OPINIÃO: "A composição acionária da VASP, que teve sua falência decretada na semana passada, pode ser alterada, pois ela recorreu da decisão. Especialistas consultados pelo jornal Folha de S. Paulo divergem sobre a possibilidade da dívida da companhia, avaliada em R$ 3,5 bilhões, vir a afetar os cofres do Estado, que retomou na justiça, em fevereiro deste ano, 40% das ações da empresa."
quinta-feira, 11 de setembro de 2008
Câmara Britânica de Comério Convida!
OS COORDENADORES DOS COMITÊS DE TURISMO E SAÚDE DA BRITCHAM, E O PRESIDENTE DA BRITCHAM - FILIAL SÃO PAULO, GRAHAM NYE, TÊM O PRAZER DE CONVIDAR A TODOS PARA O SEMINÁRIO:
"TURISMO DE SAÚDE NO BRASIL: MERCADO EM ASCENSÃO"
Este seminário está sendo organizado em conjunto pelos comitês de Turismo e de Saúde da BRITCHAM e tem como objetivo mostrar o que o Brasil está fazendo no segmento de Turismo de Saúde, analisar e promover oportunidades de negócios entre os players, apresentar cases reais de sucesso e conhecer como o mundo, em países como Emirados Árabes, Índia e Tailândia atraem público internacional. Como competir com eles?
O público participante é composto por associados e demais contatos da BRITCHAM, do São Paulo Convention & Visitors Bureau, São Paulo Turismo e das associações que apóiam o evento. Está destinado também aos hotéis, turismo receptivo, empresas de transportes, hospitais, planos de saúde, laboratórios farmacêuticos, laboratórios de análises clínica e ao público em geral.
Data: 16 de setembro de 2008 (3a feira).
Horário: Das 8:30h às 16:30h
Local: Auditório do Centro Brasileiro Britânico. Rua Ferreira de Araujo, 741. Pinheiros, São Paulo (SP).
Investimento & Descontos: Membros da Britcham, SPCVB, SP Turis e de outras associações que apóiam o evento: R$ 150,00 - Convidados em geral: R$ 200,00
- Para inscrições feitas até o dia 05 de setembro, desconto de 10%
- Acima de 3 pessoas da mesma empresa, mais 5% de desconto
Idioma do evento: Português
*** Estacionamento, coffee break e almoço inclusos ***
"TURISMO DE SAÚDE NO BRASIL: MERCADO EM ASCENSÃO"
Este seminário está sendo organizado em conjunto pelos comitês de Turismo e de Saúde da BRITCHAM e tem como objetivo mostrar o que o Brasil está fazendo no segmento de Turismo de Saúde, analisar e promover oportunidades de negócios entre os players, apresentar cases reais de sucesso e conhecer como o mundo, em países como Emirados Árabes, Índia e Tailândia atraem público internacional. Como competir com eles?
O público participante é composto por associados e demais contatos da BRITCHAM, do São Paulo Convention & Visitors Bureau, São Paulo Turismo e das associações que apóiam o evento. Está destinado também aos hotéis, turismo receptivo, empresas de transportes, hospitais, planos de saúde, laboratórios farmacêuticos, laboratórios de análises clínica e ao público em geral.
Data: 16 de setembro de 2008 (3a feira).
Horário: Das 8:30h às 16:30h
Local: Auditório do Centro Brasileiro Britânico. Rua Ferreira de Araujo, 741. Pinheiros, São Paulo (SP).
Investimento & Descontos: Membros da Britcham, SPCVB, SP Turis e de outras associações que apóiam o evento: R$ 150,00 - Convidados em geral: R$ 200,00
- Para inscrições feitas até o dia 05 de setembro, desconto de 10%
- Acima de 3 pessoas da mesma empresa, mais 5% de desconto
Idioma do evento: Português
*** Estacionamento, coffee break e almoço inclusos ***
Evento: Ferromodelismo em Bauru!
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Convite Aberto aos Amigos Simpatizantes das Ferrovias e do Hobby Ferromodelismo,Por uma iniciativa da Secretaria Municipal da Cultura de Bauru, com o apoio do Museu Regional Ferroviário de Bauru e da AFB - Associação Ferromodelista de Bauru, estamos organizando o "I Encontro Histórico Ferroviário e de Ferromodelismo de Bauru", a realizar-se nos dias 27 e 28/Setembro/2008, com início às 09:00hs, na plataforma da Estação Ferroviária da cidade e nas dependências do Museu Ferroviário Regional de Bauru.
O evento tem caráter exclusivamente cultural, com entrada gratuita, divulgando as origens, a história e o desenvolvimento ferroviário de Bauru e Região, a partir do final do séc. IX e início do séc. XX, notadamente através das ferrovias: NOB - Noroeste do Brasil, EFS - Estrada de Ferro Sorocabana e CP - Companhia Paulista de Estradas de Ferro, e de suas sucessoras até os nossos dias, bem como a divulgação e exposição do Hobby Ferromodelismo.
Programação: passeios de maria fumaça, exposição de uma locomotiva diesel da ALL, exposição de fotos ferroviárias antigas, exposição de antiguidades ferroviárias, série de palestras sobre ferrovias, telão com projeção de filmes ferroviários, sala de gravação e reprodução de memória oral, exposição de maquetes e materiais de ferromodelismo, feira aberta de venda e troca de materiais de ferromodelismo, exposição de carros antigos, praça de alimentação, apresentação da banda municipal, visita aberta ao Museu Ferroviário Regional de Bauru, dentre outras atividades, além de sorteios de brindes e lembranças alusivas ao evento durante toda a sua realização.
Será uma grande satisfação para todos nós tê-los conosco!
Atte,
Ricardo Bagnato
AMB - Associação Amigos dos Museus de Bauru
AFB - Associação Ferromodelista de Bauru
Contatos: (14) 9119-7087 - E.mail: bagnato@stetnet.com.br - MSN: ricardobagnato@hotmail.com - Skype: ricardo.bagnato
* Clique na imagem para ampliar o convite do evento!!
Histórico & Tendências da Hotelaria Econômica
De acordo com o Relatório de Tendências: Hotéis Econômicos do Brasil 2008, criado pela BSH Travel Research após pesquisa sobre o desempenho dos empreendimentos entre 2005 e 2007, a categoria registrou alta de R$ 15,59 na diária média e R$ 15,22 na RevPar.
Durante o período a ocupação dos empreendimentos oscilou, caindo de 68,97% para 66,58% - entre 2005 e 2006 - e subindo no ano seguinte, no qual atingiu 73,20%.
Confira os índices e surpreenda-se: Hôtelier News - Notícias online da hotelaria, eventos, hotéis
Durante o período a ocupação dos empreendimentos oscilou, caindo de 68,97% para 66,58% - entre 2005 e 2006 - e subindo no ano seguinte, no qual atingiu 73,20%.
Confira os índices e surpreenda-se: Hôtelier News - Notícias online da hotelaria, eventos, hotéis
Business Inteligence e Revenue Management
Hôtelier News - Notícias online da hotelaria, eventos, hotéis: "A crescente competitividade e complexidade na indústria hoteleira vem transformando a forma como os administradores de hotel estão comercializando suas reservas. Muito mais do que 'instalar as pessoas nos quartos', os empreendimentos atualmente precisam colocar seletivamente os hóspedes certos nos apartamentos adequados, ao preço e no momento corretos. Essa é a essência do gerenciamento de receitas. Consiste em controlar as tarifas e restringir a ocupação no esforço de maximizar a receita bruta de hospedagem. Ao contrário do passado, quando as diárias eram determinadas para cobrir somente os custos operacionais e de capital, mantendo a competitividade da propriedade, nos dias atuais as diárias estão orientadas para o mercado, respondendo a uma segmentação mais precisa dos clientes."
Gestão Profissional: Curva ABC
A ferramenta administrativa, chamada Curva ABC ou 80-20, é baseada no teorema do economista Vilfredo Pareto escrito na Itália no século XIX. Em um estudo sobre a renda e riqueza ele observou uma pequena parcela da população (20%) que concentrava a maior parte do dinheiro.
Algum tempo depois, após a 2ª Guerra Mundial, F. Dixie, engenheiro da GE, aplicou o princípio de Pareto sobre os itens existentes no estoque da empresa. O resultado da pesquisa não foi surpreendente: 8% dos materiais representavam aproximadamente 75% do valor e 67% do total, apenas 5% do valor. Esses dados comprovam o princípio de forte concentração polarizada que pode ser entendido como a essência do que Pareto explicou. Dixie criou então uma escala classificatória A, B e C.
Vale a pena conferir a matéria completa: Hôtelier News - Notícias online da hotelaria, eventos, hotéis
Algum tempo depois, após a 2ª Guerra Mundial, F. Dixie, engenheiro da GE, aplicou o princípio de Pareto sobre os itens existentes no estoque da empresa. O resultado da pesquisa não foi surpreendente: 8% dos materiais representavam aproximadamente 75% do valor e 67% do total, apenas 5% do valor. Esses dados comprovam o princípio de forte concentração polarizada que pode ser entendido como a essência do que Pareto explicou. Dixie criou então uma escala classificatória A, B e C.
Vale a pena conferir a matéria completa: Hôtelier News - Notícias online da hotelaria, eventos, hotéis
quarta-feira, 10 de setembro de 2008
Sheraton aporta em Sampa novamente
..: PANROTAS ONLINE - Portal para profissionais do turismo :..: "A marca Sheraton, da Starwood Hotels & Resorts, retorna à cidade de São Paulo após cinco anos -- a bandeira saiu do então Sheraton Mofarrej Hotel, na alameda Santos. A bandeira norte-americana vai assumir o WTC Hotel, pioneiro do mercado de cinco estrelas da região da avenida Luís Carlos Berrini, na zona sul. A informação foi confirmada pela assessoria de imprensa do WTC Hotel. Detalhes da negociação serão reveladas em uma coletiva de imprensa que deve ocorrer ainda esta semana, em São Paulo."
Investimento de R$3 mi em Sampa!
Meliá investe R$ 3 milhões na unidade Jardim Europa (SP)
A rede Sol Meliá anunciou investimento de aproximadamente R$ 3 milhões no hotel Meliá Jardim Europa, em São Paulo.
As obras já estão sendo finalizadas e envolvem novos conceitos de modernidade, luxo e exclusividade. A reestrutura dos quartos levou em conta...
Confira: ..: PANROTAS ONLINE - Portal para profissionais do turismo :..
A rede Sol Meliá anunciou investimento de aproximadamente R$ 3 milhões no hotel Meliá Jardim Europa, em São Paulo.
As obras já estão sendo finalizadas e envolvem novos conceitos de modernidade, luxo e exclusividade. A reestrutura dos quartos levou em conta...
Confira: ..: PANROTAS ONLINE - Portal para profissionais do turismo :..
terça-feira, 9 de setembro de 2008
BLOG Cozinha Profissional » Dez Grandes Desafios de um Restaurante
"O velho ditado que diz, “o diabo está nos detalhes”, é verdadeiro para qualquer indústria, especialmente na área de restauração. No esforço de fazer o ambiente do restaurante melhor, fizemos uma lista de problemas com que nos deparamos a todo momento. A atenção a alguns pequenos detalhes pode fazer uma enorme diferença.
Um: Abre-te Sésamo. Os restaurantes devem abrir e fechar no horário em que dizem que irão fazê-lo. Já vimos restaurantes abrirem sem estar prontos para isto. Ainda há pessoas sem uniforme arrumando mesas e varrendo o salão. Por outro lado, há outros que fecham antes do horário porque o salão está vazio, deixando clientes de última hora para fora. Defina seus horários e obedeça-os".
Texto completo aqui: BLOG Cozinha Profissional » Dez Grandes Desafios de um Restaurante
Um: Abre-te Sésamo. Os restaurantes devem abrir e fechar no horário em que dizem que irão fazê-lo. Já vimos restaurantes abrirem sem estar prontos para isto. Ainda há pessoas sem uniforme arrumando mesas e varrendo o salão. Por outro lado, há outros que fecham antes do horário porque o salão está vazio, deixando clientes de última hora para fora. Defina seus horários e obedeça-os".
Texto completo aqui: BLOG Cozinha Profissional » Dez Grandes Desafios de um Restaurante
Turismo Sustentável em debate!
Fórum Interamericano de Turismo Sustentável
Parques Nacionais, turismo e oportunidades de negócios e trabalho.
Por: Luciana Sagi, Segunda Secretaria da ABBTUR São Paulo.
Aconteceu neste último final de semana (05 a 07 de setembro) o Vº Fórum Interamericano de Turismo Sustentável. O Fórum ocorre na Feira de Esportes de Aventura (Adventure Sports Fair). A feira completou 10 anos de existência em 2008 e ocorreu no Centro de Exposições Imigrantes. Por isso, contou com um espaço externo amplo, em que os visitantes podiam testar carros, motos e bikes, escalar paredes, fazer arvorismo, rapel ou tirolesa e até praticar snowbording.
As atratividades geradas pela feira captam um número significativo de visitantes, de perfis variados, sejam praticantes de atividades esportivas, empresários, representantes de instituições públicas, estudantes, profissionais do setor. Especificamente para o Fórum, dados disponibilizados no website do evento apontam que há uma média de 100 a 150 participantes anualmente, totalizando cerca de 1000 participantes ao longo dos anos de sua existência.
Isso demonstra, juntamente com o volume de visitação da feira, sua consolidação e ampliação das atividades anualmente, a importância do turismo de aventura, turismo de natureza e ecoturismo no país. Em outras palavras, há uma boa demanda para este tipo de turismo.
Uma das coisas mais interessantes do Fórum foi a variedade de profissionais – com bastante experiência – que trouxeram ricas informações sobre suas atividades. Durante todo o sábado foram realizadas diversas apresentações por representantes de entidades públicas e privadas, nacionais e internacionais. Aliado ao temo da Feira, os debates realizados focaram áreas naturais e sua relação com o turismo. Especificamente foi tratada a questão de Parques e ficou clara a importância de tais áreas para o turismo enquanto um atrativo diferencial – bem sucedido em muitos países (foram apresentados casos da Patagônia na Argentina – assim como a importância do turismo para os Parques, como forma de conservação e manutenção da biodiversidade.
Apesar de o Brasil ter um número grande de Parques Nacionais (64) e estar em tramitação a constituição de mais 35, apenas 21 dos parques existentes tem algum preparo para visitação e 12 deles têm efetivamente um fluxo relevante de visitação. O Governo Federal vem procurando incentivar o uso destas áreas para o turismo através do Programa de Uso Público e Ecoturismo em Parques Nacionais – Oportunidade de Negócios. A idéia é estrutura tais parques com a infra-estrutura adequada para visitação e utilizar a ferramenta de concessões para garantir a qualidade dos serviços e manutenção dos equipamentos, prática que vem sendo feita por outros países.
Atualmente os Parques Nacionais com maior visitação e estruturação são o Parque Nacional da Tijuca e o Parque Nacional do Iguaçu . No entanto, o potencial do Brasil é enorme. Há grande variedade de áreas, com possibilidades diferenciadas de atividades que podem incrementar ainda mais o turismo qualificado no país. Apesar de alguns ajustes ainda necessários – e são muitos – o Fórum deixou claro que há profissionais de calibre tentando realizar trabalhos no sentido de formatar e disponibilizar bons produtos sustentáveis para o turismo. E isto passa atualmente, principalmente pela questão política.
Além de existir uma pressão dentro dos próprios órgãos públicos como Ibama e Ministério do Meio Ambiente, o Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade criado em 2007 vem tendo um papel extremamente importante neste processo, já que é um órgão destinado especificamente a atuar com as Unidades de Conservação do Brasil. Isto prova a relevância para o país das unidades, seja em termos de conservação da biodiversidade, de desenvolvimento econômico e social através de tais áreas – através de estudos ou visitação – envolvendo comunidades locais e contribuindo para o desenvolvimento de oportunidades de negócios.
Certamente vale a pena ficar ligado no que vem acontecendo nestas áreas, pois certamente oportunidades de negócios e trabalho vão surgir em torno dos Parques Nacionais como concessões de serviços internos, serviços de guia e estudos do meio, realização de pesquisas, agenciamento de viagens, serviços de receptivos, entre outros. Saiba de mais iniciativas junto ao pessoal da Fundação S.O.S. Mata Atlântica, organizadores do Evento.
Na foto, Mário Mantovani, idealizador e executivo deste projeto!
Parques Nacionais, turismo e oportunidades de negócios e trabalho.
Por: Luciana Sagi, Segunda Secretaria da ABBTUR São Paulo.
Aconteceu neste último final de semana (05 a 07 de setembro) o Vº Fórum Interamericano de Turismo Sustentável. O Fórum ocorre na Feira de Esportes de Aventura (Adventure Sports Fair). A feira completou 10 anos de existência em 2008 e ocorreu no Centro de Exposições Imigrantes. Por isso, contou com um espaço externo amplo, em que os visitantes podiam testar carros, motos e bikes, escalar paredes, fazer arvorismo, rapel ou tirolesa e até praticar snowbording.As atratividades geradas pela feira captam um número significativo de visitantes, de perfis variados, sejam praticantes de atividades esportivas, empresários, representantes de instituições públicas, estudantes, profissionais do setor. Especificamente para o Fórum, dados disponibilizados no website do evento apontam que há uma média de 100 a 150 participantes anualmente, totalizando cerca de 1000 participantes ao longo dos anos de sua existência.
Isso demonstra, juntamente com o volume de visitação da feira, sua consolidação e ampliação das atividades anualmente, a importância do turismo de aventura, turismo de natureza e ecoturismo no país. Em outras palavras, há uma boa demanda para este tipo de turismo.
Uma das coisas mais interessantes do Fórum foi a variedade de profissionais – com bastante experiência – que trouxeram ricas informações sobre suas atividades. Durante todo o sábado foram realizadas diversas apresentações por representantes de entidades públicas e privadas, nacionais e internacionais. Aliado ao temo da Feira, os debates realizados focaram áreas naturais e sua relação com o turismo. Especificamente foi tratada a questão de Parques e ficou clara a importância de tais áreas para o turismo enquanto um atrativo diferencial – bem sucedido em muitos países (foram apresentados casos da Patagônia na Argentina – assim como a importância do turismo para os Parques, como forma de conservação e manutenção da biodiversidade.
Apesar de o Brasil ter um número grande de Parques Nacionais (64) e estar em tramitação a constituição de mais 35, apenas 21 dos parques existentes tem algum preparo para visitação e 12 deles têm efetivamente um fluxo relevante de visitação. O Governo Federal vem procurando incentivar o uso destas áreas para o turismo através do Programa de Uso Público e Ecoturismo em Parques Nacionais – Oportunidade de Negócios. A idéia é estrutura tais parques com a infra-estrutura adequada para visitação e utilizar a ferramenta de concessões para garantir a qualidade dos serviços e manutenção dos equipamentos, prática que vem sendo feita por outros países.
Atualmente os Parques Nacionais com maior visitação e estruturação são o Parque Nacional da Tijuca e o Parque Nacional do Iguaçu . No entanto, o potencial do Brasil é enorme. Há grande variedade de áreas, com possibilidades diferenciadas de atividades que podem incrementar ainda mais o turismo qualificado no país. Apesar de alguns ajustes ainda necessários – e são muitos – o Fórum deixou claro que há profissionais de calibre tentando realizar trabalhos no sentido de formatar e disponibilizar bons produtos sustentáveis para o turismo. E isto passa atualmente, principalmente pela questão política.
Além de existir uma pressão dentro dos próprios órgãos públicos como Ibama e Ministério do Meio Ambiente, o Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade criado em 2007 vem tendo um papel extremamente importante neste processo, já que é um órgão destinado especificamente a atuar com as Unidades de Conservação do Brasil. Isto prova a relevância para o país das unidades, seja em termos de conservação da biodiversidade, de desenvolvimento econômico e social através de tais áreas – através de estudos ou visitação – envolvendo comunidades locais e contribuindo para o desenvolvimento de oportunidades de negócios.
Certamente vale a pena ficar ligado no que vem acontecendo nestas áreas, pois certamente oportunidades de negócios e trabalho vão surgir em torno dos Parques Nacionais como concessões de serviços internos, serviços de guia e estudos do meio, realização de pesquisas, agenciamento de viagens, serviços de receptivos, entre outros. Saiba de mais iniciativas junto ao pessoal da Fundação S.O.S. Mata Atlântica, organizadores do Evento.Na foto, Mário Mantovani, idealizador e executivo deste projeto!
Abrasel - Rodada de Negócios em Sampa!
TURISMO OPINIÃO: "A Associação Brasileira de Bares e Restaurantes de São Paulo – Abrasel/SP – promove esta semana, dias 9 e 10, das 13h00 às 21h00, no Palácio das Convenções do Anhembi, na capital paulista, o 6º Encontro de Negócios Abrasel."
Adventure Sports Fair 2008
TURISMO OPINIÃO: "A Adventure Sports Fair completou dez anos, no último final de semana, reuniu durante os quatro dias, 61.100 visitantes. Emcerrada no domingo, 7, o evento ofereceu aos consumidores a oportunidade de experimentar diversas modalidades esportivas, assim como assessórios e equipamentos."
segunda-feira, 8 de setembro de 2008
Falar, Ouvir, Ler e Escrever – Competências Indispensáveis para o Novo Profissional | :::: ogerente.com ::::
Muita coisa tem se comentado sobre o perfil do novo profissional e as exigências do mercado de trabalho como: conhecimento de sistemas gerenciais, línguas estrangeiras, habilidades em informática, conhecimentos específicos, etc.
Mas o que não podemos deixar de lembrar é que algumas habilidades que pareciam ser básicas, ou que obrigatoriamente tinham que fazer parte do “Kit de Primeiras Necessidades” de qualquer profissional estão sendo negligenciadas, ou pouco valorizadas.
É claro que toda organização ou área de mercado tem as suas necessidades específicas quanto ao perfil profissional ideal, e as habilidades citadas no parágrafo inicial são bastante importantes. Porém não temos como negar que coisas essenciais como: Falar, Ouvir, Ler e Escrever são cada vez mais indispensáveis em um cenário onde o relacionamento com o cliente é o grande diferencial.
Texto completo: Falar, Ouvir, Ler e Escrever – Competências Indispensáveis para o Novo Profissional | :::: ogerente.com ::::
Mas o que não podemos deixar de lembrar é que algumas habilidades que pareciam ser básicas, ou que obrigatoriamente tinham que fazer parte do “Kit de Primeiras Necessidades” de qualquer profissional estão sendo negligenciadas, ou pouco valorizadas.
É claro que toda organização ou área de mercado tem as suas necessidades específicas quanto ao perfil profissional ideal, e as habilidades citadas no parágrafo inicial são bastante importantes. Porém não temos como negar que coisas essenciais como: Falar, Ouvir, Ler e Escrever são cada vez mais indispensáveis em um cenário onde o relacionamento com o cliente é o grande diferencial.
Texto completo: Falar, Ouvir, Ler e Escrever – Competências Indispensáveis para o Novo Profissional | :::: ogerente.com ::::
Dança das cadeiras na Rede Deville (FLN)
DEVILLE EXPRESS FLORIANÓPOLIS ANUNCIA SEU NOVO GERENTE GERAL
André Machado, ex-gerente de Operações do hotel Deville Porto Alegre Aeroporto, é o novo gerente geral do hotel Deville Express Florianópilis. O profissional é graduado em Hotelaria pela Universidade de Caxias do Sul/RS, com especialização em Gestão Hoteleira na Universidade Federal de Pernambuco.
Matéria completa no TURISMO OPINIÃO!
André Machado, ex-gerente de Operações do hotel Deville Porto Alegre Aeroporto, é o novo gerente geral do hotel Deville Express Florianópilis. O profissional é graduado em Hotelaria pela Universidade de Caxias do Sul/RS, com especialização em Gestão Hoteleira na Universidade Federal de Pernambuco.
Matéria completa no TURISMO OPINIÃO!
TAM: expansão corporativa!
TURISMO OPINIÃO: "TAM TERÁ CENTRO DE MANUTENÇÃO DE AERONAVES NA CIDADE DE BELO HORIZONTE
Empreendimento para aeronaves executivas vai custar R$ 20 milhões
A TAM anunciou a construção de um centro de manutenção de aeronaves executivas em Belo Horizonte, na região do Aeroporto da Pampulha, com investimentos de R$ 20 milhões e a possibilidade de geração de 150 empregos diretos. O espaço vai ser instalado numa área de 20 mil m², cedido pelo governo de Minas Gerais."
Confira a matéria completa aqui!
Empreendimento para aeronaves executivas vai custar R$ 20 milhões
A TAM anunciou a construção de um centro de manutenção de aeronaves executivas em Belo Horizonte, na região do Aeroporto da Pampulha, com investimentos de R$ 20 milhões e a possibilidade de geração de 150 empregos diretos. O espaço vai ser instalado numa área de 20 mil m², cedido pelo governo de Minas Gerais."
Confira a matéria completa aqui!
quinta-feira, 4 de setembro de 2008
Gestão de RH em Hospitalidade: Case Portugal!
Coordenadores de turismo recebem formação intensiva!
Iniciou-se, ontem, um programa de formação intensiva de dez dias para os coordenadores das equipas do turismo nos mercados prioritários para Portugal.
A iniciativa inclui reuniões com associações empresariais e com responsáveis de todas as Comissões regiões turísticas nacionais.
O objectivo desta formação é dar a conhecer as necessidades das várias regiões e diferentes empresas, de forma a que os onze coordenadores responsáveis pelos 17 países possam interagir directamente com os grupos turísticos e hoteleiros nacionais.
As equipas procuram promover o turismo português, fortalecendo as campanhas de promoção e de captação de turistas nos principais mercados emissores de Espanha, Reino Unido, Estados Unidos da América, entre outros.
Os coordenadores vão participar, também, num seminário organizado pelo Turismo de Portugal que vai contar com a presença dos presidentes da AHP (Associação dos Hotéis de Portugal) e a APAVT (Associação Portuguesa das Agências de Viagem e Turismo).
O encontro tem o objectivo de debater o apoio que a hotelaria nacional e as agências de viagens requerem dos coordenadores da rede externa do Turismo de Portugal.
____
Eai?! Estamos engatinhando, não?! Pelo menos a web nos possibilita saber rapidamente das ações que acontecem ao redor do planeta!
Fonte: Ambitur, Portugal!
Iniciou-se, ontem, um programa de formação intensiva de dez dias para os coordenadores das equipas do turismo nos mercados prioritários para Portugal.
A iniciativa inclui reuniões com associações empresariais e com responsáveis de todas as Comissões regiões turísticas nacionais.
O objectivo desta formação é dar a conhecer as necessidades das várias regiões e diferentes empresas, de forma a que os onze coordenadores responsáveis pelos 17 países possam interagir directamente com os grupos turísticos e hoteleiros nacionais.
As equipas procuram promover o turismo português, fortalecendo as campanhas de promoção e de captação de turistas nos principais mercados emissores de Espanha, Reino Unido, Estados Unidos da América, entre outros.
Os coordenadores vão participar, também, num seminário organizado pelo Turismo de Portugal que vai contar com a presença dos presidentes da AHP (Associação dos Hotéis de Portugal) e a APAVT (Associação Portuguesa das Agências de Viagem e Turismo).
O encontro tem o objectivo de debater o apoio que a hotelaria nacional e as agências de viagens requerem dos coordenadores da rede externa do Turismo de Portugal.
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Eai?! Estamos engatinhando, não?! Pelo menos a web nos possibilita saber rapidamente das ações que acontecem ao redor do planeta!
Fonte: Ambitur, Portugal!
terça-feira, 2 de setembro de 2008
TAP sobe 40,40% no mercado brasileiro
A TAP já vendeu este ano mais de meio milhão de flight coupons no mercado brasileiro e regista um aumento em 40,40%, revelou ao PressTUR o director geral da companhia no Brasil, Mário Carvalho, que avançou ainda que mais de metade desses passageiros têm Portugal como destino.Mário Carvalho, que este ano foi eleito o executivo do ano no Brasil pela Associação dos Executivos da Aviação Comercial, explicou que no total de flight coupons se deve considerar que é um por cada trajecto (São Paulo – Lisboa e Lisboa - São Paulo, por exemplo), incluindo ligações que os clientes façam dentro da Europa.
O director da TAP no Brasil disse ainda ao PressTUR que a companhia continua a registar um crescimento significativo da procura dos programas que cativam para conhecerem Portugal os passageiros premium que viajam para outros destinos europeus e que apenas passariam pelo Aeroporto de Lisboa.
“Esses programas foram seguramente o arranque da afirmação do destino Portugal no Brasil”, comentou Mário Carvalho. O director da TAP destacou que através desse programa muitos executivos brasileiros que não punham a hipótese de viajar para Portugal começaram por fazer uma paragem em Lisboa, que depois não só passaram a repetir como “aguçou-lhes o apetite para conhecerem mais do País”.
Mário Carvalho considera, até, que esse “foi o arranque” de Portugal como um dos destinos preferenciais dos brasileiros, quer pela visibilidade que foi dada à sua divulgação quer por ter permitido que muitos líderes de opinião descobrissem um novo Portugal.
O programa, em parceria com o Hotel Dom Pedro Lisboa e o apoio da Associação de Turismo de Lisboa, começou por ser conhecido como o “Bom Dia Lisboa”, para passageiros à saída de São Paulo e Rio de Janeiro.
Actualmente, com a designação “Com a TAP você é TOP”, o programa é válido para todos os voos TAP à partida do Brasil, ou seja, de São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte, Salvador, Recife, Natal e Fortaleza, e mantém como oferta uma noite no 5-estrelas Dom Pedro Lisboa.
Os transferes entre o Aeroporto e o Hotel são operados pela CITUR e oferecidos pela Mastercard, no caso das passagens compradas com cartões Mastercard e Dinners emitidos no Brasil.
O regulamento diz ainda que o hotel Dom Pedro tem uma tarifa especial para os passageiros que pretendam prolongar a estada em Lisboa. A promoção é para os passageiros que adquirirem no Brasil uma passagem tap|executive para destinos além Portugal.
Dados publicados pelo Observatório do Turismo de Lisboa mostram que no primeiro semestre deste ano o Brasil é o mercado que mais cresce em número de dormidas na hotelaria da Área Metropolitana de Lisboa, tendo um aumento na ordem 40,3% .
Em declarações ao PressTUR no início deste ano, por ocasião da BTL, Mário Carvalho tinha adiantado que em dois anos (2006 e 2007), a receita pela venda de bilhetes no Brasil mais do que duplicou e indicou que a companhia atingiu em 2007 uma quota de 31% das vendas de bilhetes para destinos europeus em que opera.
Os dados da TAP relativos ao ano de 2007 indicam que pela primeira vez passou a marca do milhão de passageiros nas rotas do Brasil e que o mercado do Atlântico Sul, que é basicamente o Brasil, representou 15,5% da venda de passagens, mais 0,9 pontos que em 2006.
Fonte: PressTur, Portugal.
Crônicas de uma Viagem Corporativa
Pessoal, escrevo a coluna Crônicas de uma Viagem Corporativa no blog Administrando. São textos divertidos acerca dos diversos cargos no mercado de Hospitalidade. Convido a conferirem nosso material... segue um trecho da coluna desta semana, que fala dos Agentes de Viagem!
"É comum me perguntarem sobre a importância dos Agentes de Viagens no mercado de turismo atual frente ao advento da internet. Acreditar que eles sumirão do mercado é crer que os músicos sumirão dos palcos por conta das evoluções multimídia ou da convergência digital. Sem sentido!
Bem, é verdade que empresários e agentes têm de reinventar-se, mas isso, em tempos de globalização, é perfeitamente normal. Assim como músicos, produtores e gravadoras estão em constante mutação para escapar das armadilhas da pirataria e da troca de arquivos via web, por exemplo.
Enquanto essas reflexões atormentam o mercado de massa, o segmento corporativo caminha a passos largos. A receita das 26 agências de viagens componentes do Fórum das Agências de Viagens Especializadas em Contas Comerciais (FAVECC) em 2007 chegou a R$ 4,4 bilhões, sendo R$ 2,5 bi a partir do mercado doméstico e R$ 1,9 bi do mercado internacional".
Confira o restante do texto aqui!
Quer curtir essa matéria em áudio? Clique aqui!
"É comum me perguntarem sobre a importância dos Agentes de Viagens no mercado de turismo atual frente ao advento da internet. Acreditar que eles sumirão do mercado é crer que os músicos sumirão dos palcos por conta das evoluções multimídia ou da convergência digital. Sem sentido!
Bem, é verdade que empresários e agentes têm de reinventar-se, mas isso, em tempos de globalização, é perfeitamente normal. Assim como músicos, produtores e gravadoras estão em constante mutação para escapar das armadilhas da pirataria e da troca de arquivos via web, por exemplo.
Enquanto essas reflexões atormentam o mercado de massa, o segmento corporativo caminha a passos largos. A receita das 26 agências de viagens componentes do Fórum das Agências de Viagens Especializadas em Contas Comerciais (FAVECC) em 2007 chegou a R$ 4,4 bilhões, sendo R$ 2,5 bi a partir do mercado doméstico e R$ 1,9 bi do mercado internacional".
Confira o restante do texto aqui!
Quer curtir essa matéria em áudio? Clique aqui!
Cinco toques com... Alessandra Veronesi!
O blog [RH em Hospitalidade] desenvolve um espaço de entrevistas chamado “Cinco toques com...”. São entrevistas rápidas com pessoas do trade turístico e com profissionais de RH, acerca de seu momento na carreira, as perspectivas do mercado e projetos futuros. Com a palavra, o pessoal um com o pé no mercado, atualizado com o que acontece nos diversos segmentos da Hospitalidade Comercial. Compartilhamos aqui um trecho da conversa com Alessadnra Veronesi, profissional do setor de aviação, baseada em São Paulo capital.
Aristides Faria: Conte-nos um pouco de você e sua formação acadêmica. Você é graduada em Turismo pela São Judas (SP) desde 2004... fique à vontade.
I - Alessandra Veronesi: Formei-me em Turismo pela Universidade São Judas Tadeu, foi nesta graduação que adquiri a maior parte dos meus conhecimentos na área, meus professores tinham muita experiência de mercado e um excelente embasamento teórico e isso foi fundamental, mesmo os meus professores de matérias não específicas, como “administração, direito, marketing” entre outras, souberam aplicar o conteúdo destas matérias na área, que foi algo importante. Foi também através da faculdade que consegui já no 2º ano um estágio na área através da parceria entre a Universidade e o CIEE, algo extremamente importante para o graduando, pois podia ver em prática muito da teoria passada em sala de aula, principalmente Geografia, Geografia Internacional, Estudos de Fuso, Siglas de Aeroportos, Alfabeto fonético, Sistema GDS e outros... Porém hoje em dia a Graduação é essencial, por isso buscar “algo mais” além da formação acadêmica, é algo inevitável, e por acreditar na área e ter obtido boas oportunidades resolvi investir em uma especialização dentro dela. Hoje estou finalizando uma Pós em Gestão Mercadológica de Turismo e Hotelaria na ECA/ USP, e esta especialização trouxe mais informações sobre o mercado e reforçou aquilo que eu já havia adquirido na graduação. É claro que não vai ser por aí o fim acadêmico (risos), porque o mundo se atualiza constantemente e nós devemos acompanhá-lo. E na Pós devido a diversos estudos de casos apresentados, adquiri uma simpatia na questão do atendimento no setor, porque você pode ter excelentes preços, produtos e etc., porém se seu funcionário atender mal o cliente ou não souber vender, de nada adiantará, por isso defenderei minha tese na área com esta base e pretendo realizar uma pós em comunicação/endomarketing, para verificar uma forma em que o colaborador da empresa se sinta “a empresa” e a represente da melhor maneira possível.
Confiram os demais "toques" no blog [RH em Hospitalidade]:
50 possíveis perguntas do Headhunter!
Moçada, recebi via e-mail algumas dicas sobre possíveis perguntas a serem levantadas em entrevistas de seleção. Compartilho aqui em nosso blog! Boa leitura!As 50 Perguntas Possíveis na Entrevista
Por: Thad Peterson
Há tantas perguntas possíveis nas entrevistas quanto há entrevistadores distintos, pelo tanto sempre ajuda estar preparado para toda classe de pergunta. Por isso preparamos uma lista de 50 perguntas possíveis nas entrevistas.
Vai ter que respondê-las todas? Tomara nenhum entrevistador seja tão cruel. Vai ter que responder algumas delas? Provavelmente. É melhor preparar-se bem, mesmo que o entrevistador não lhe faça perguntas exatamente como estas.
Faça em casa exercícios com respostas simuladas:
- Qual foi o último livro que leu?
- Quais revistas você gosta?
- Qual seria a situação de trabalho ideal para você?
- Por que devemos contratar-lhe?
- De que característica menos gostou de seu último emprego?
- Qual opinião você tem do seu último chefe?
- Que avaliação você me daria como entrevistador?
- Você quer fazer alguma pergunta?
- Quando foi que sentiu-se mais satisfeito com seu trabalho?
- O que pode fazer neste emprego que os outros candidatos não poderiam fazer?
- Quais são as três coisas positivas que seu último chefe contaria de você?
- Qual é a coisa negativa que seu último chefe contaria de você?
- Se você fosse um animal, que classe de animal gostaria de ser?
- Qual é o salário que você procura?
- Qual é o seu histórico salarial?
- Você pensa ter filhos no futuro?
- Quais foram suas responsabilidades em seu último emprego?
- Que conhecimento tem desta empresa?
- Que referências tem de nossa empresa?
- Quanto tempo levará para você poder começar a fazer uma contribuição significante ao trabalho?
- Se for preciso, estaria disposto a instalar-se numa outra cidade para este emprego?
- Qual foi o último projeto que você liderou, e qual foi o resultado desse projeto?
- Se você conseguir este emprego, quais seriam seus objetivos para o trabalho?
- Dê um exemplo de algum caso em que você acredita que fez ainda mais em algum projeto de trabalho do que era sua responsabilidade.
Confira as demais possíveis perguntas no blog [RH em Hospitalidade]!
Publicação da IUCN
Direto de Portugal...
A IUCN publicou em 2007 um interessante guia para o planeamento e gestão da actividade turística em áreas protegidas, procurando que esta seja economica, social e ambientalmente sustentável e que contribua para a prossecução dos objectivos de conservação previstos para estas áreas.
Entre outros temas, este livro trata de tópicos como o desenvolvimento de infra-estruturas e serviços em áreas sensíveis, instrumentos para a gestão dos visitantes, aspectos económicos e finaceiros da actividade turística em áreas protegidas, recursos humanos, e monitorização da actividade turística e seus efeitos nestas áreas.
Este guia intitula-se "Sustainable Tourism in Protected Areas: Guidelines for Planning and Management" e os interessados poderão descarregá-lo gratuitamente clicando aqui!
Material show de bola! Fica a dica!
Um forte abraço,
Aristides Faria
A IUCN publicou em 2007 um interessante guia para o planeamento e gestão da actividade turística em áreas protegidas, procurando que esta seja economica, social e ambientalmente sustentável e que contribua para a prossecução dos objectivos de conservação previstos para estas áreas.
Entre outros temas, este livro trata de tópicos como o desenvolvimento de infra-estruturas e serviços em áreas sensíveis, instrumentos para a gestão dos visitantes, aspectos económicos e finaceiros da actividade turística em áreas protegidas, recursos humanos, e monitorização da actividade turística e seus efeitos nestas áreas.
Este guia intitula-se "Sustainable Tourism in Protected Areas: Guidelines for Planning and Management" e os interessados poderão descarregá-lo gratuitamente clicando aqui!
Material show de bola! Fica a dica!
Um forte abraço,
Aristides Faria
Desafios do empresariado latino-americano
Seminário discute os desafios para o empresariado na América Latina
Por Rodrigo Zavala, da Rede Gife
Quais são os desafios do movimento de responsabilidade social de empresas na América Latina? É possível articular um trabalho em conjunto entre os países? Como lidar com as especificidades de cada região ao criar indicadores de avaliação comum a todo o bloco?
As questões acima foram os eixos fundamentais do seminário “O Novo Empresariado Latino-Americano: Percepções e Práticas de Responsabilidade Social Empresarial”, realizado no último dia 28 de agosto, em São Paulo. Promovido pelo Governo do Chile, o evento analisou os benefícios, contrapartidas, custos e diferentes formas de cooperação e troca de experiências.
Para a diretora do Comitê de Responsabilidade Social (Cores) da Fiesp, Eliane Belfort, a percepção sobre importância de formas mais sustentáveis de produção é uma realidade. No entanto, o empresariado ainda está em um longo caminho de amadurecimento de suas práticas. “Percebemos que não basta dar assistência aos excluídos, mas acabar com a exclusão”, resumiu, citando uma conhecida frase do presidente da Fiesp, Paulo Skaff.
A constatação de Eliane se refere ao movimento brasileiro, mas poderia ser estendida a todos os países da América Latina. Embora eles possam estar em estágios diferenciados de apropriação do conceito, a diretora do Cores acredita que os desafios sejam similares para todo o bloco. “Cada um desses países deve conhecer suas especificidades, criatividade, mas o trabalho articulado é possível”.
____
Leia a matéria completa na página da Revista Digital de Meio Ambiente Envolverde e compartilhe aqui em nosso blog a sua opinião!
Quais os desafios do empresariado para sustentar os índices de produtividade e eficiência ambiental?
São muitos, penso! De cara, posso identificar a sensibilização do público consumidor para a importância de financiar/escolher produtos e serviços com base em suas tomadas de decisão! Agora, de quem é esta responsabilidade? De todos nós, lógico!
Vamos lá, participe!!
Um forte abraço!
Aristides Faria
Por Rodrigo Zavala, da Rede Gife
Quais são os desafios do movimento de responsabilidade social de empresas na América Latina? É possível articular um trabalho em conjunto entre os países? Como lidar com as especificidades de cada região ao criar indicadores de avaliação comum a todo o bloco?
As questões acima foram os eixos fundamentais do seminário “O Novo Empresariado Latino-Americano: Percepções e Práticas de Responsabilidade Social Empresarial”, realizado no último dia 28 de agosto, em São Paulo. Promovido pelo Governo do Chile, o evento analisou os benefícios, contrapartidas, custos e diferentes formas de cooperação e troca de experiências.
Para a diretora do Comitê de Responsabilidade Social (Cores) da Fiesp, Eliane Belfort, a percepção sobre importância de formas mais sustentáveis de produção é uma realidade. No entanto, o empresariado ainda está em um longo caminho de amadurecimento de suas práticas. “Percebemos que não basta dar assistência aos excluídos, mas acabar com a exclusão”, resumiu, citando uma conhecida frase do presidente da Fiesp, Paulo Skaff.
A constatação de Eliane se refere ao movimento brasileiro, mas poderia ser estendida a todos os países da América Latina. Embora eles possam estar em estágios diferenciados de apropriação do conceito, a diretora do Cores acredita que os desafios sejam similares para todo o bloco. “Cada um desses países deve conhecer suas especificidades, criatividade, mas o trabalho articulado é possível”.
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Leia a matéria completa na página da Revista Digital de Meio Ambiente Envolverde e compartilhe aqui em nosso blog a sua opinião!
Quais os desafios do empresariado para sustentar os índices de produtividade e eficiência ambiental?
São muitos, penso! De cara, posso identificar a sensibilização do público consumidor para a importância de financiar/escolher produtos e serviços com base em suas tomadas de decisão! Agora, de quem é esta responsabilidade? De todos nós, lógico!
Vamos lá, participe!!
Um forte abraço!
Aristides Faria
Ribeirão Preto: II Congresso Aqüífero Guarani
Acontece em Ribeirão Preto (SP) o II Congresso Aqüífero Guarani. Inscrições abertas! Confira a apresentação oficial do evento:
Mais uma vez Ribeirão Preto será palco de apresentação, ao distinto público, do Aqüífero Guarani, um enorme reservatório de águas subterrâneas, de 1 milhão e 200 mil quilômetros quadrados, que se estende pelos territórios do Brasil, Uruguai, Argentina e Paraguai – uma área equivalente à dos países da Inglaterra, França e Espanha, juntos.
A primeira vez foi em setembro de 2003, quando foi realizado nas faculdades COC o Seminário Aqüífero Guarani, marco inicial no Brasil, de lançamento do Projeto de Proteção Ambiental e Desenvolvimento Sustentável do Aqüífero Guarani, iniciativa conjunta dos quatro países e do Fundo Monetário Internacional para o Meio Ambiente, com a coordenação executiva da OEA.
O projeto tem três diretrizes básicas:
- consolidar o conhecimento sobre a estrutura e funcionamento hidráulico do aqüífero;
- estabelecer um sistema de gestão descentralizado e participativo, reunindo os órgãos públicos, os usuários da água e a sociedade civil organizada;
- fomentar a participação pública, a educação ambiental e a comunicação social, de modo a garantir as reservas de água subterrânea para as atuais e futuras gerações.Decorridos os cinco anos de execução do Projeto, é hora de apresentar o progresso alcançado.
Objetivos
O II Congresso Aqüífero Guarani tem como foco os novos conhecimentos obtidos nos estudos realizados, abrangendo a área de ocorrência, potencialidades e condições de utilização do Aqüífero.
Além disso, o Congresso será um momento de reunião dos representantes dos órgãos públicos e entidades da sociedade civil, dos oito estados brasileiros da área de abrangência do Aqüífehttp://www.blogger.com/img/gl.link.gifro (Goiás, Minas Gerais, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul) – em busca de linhas comuns de utilização e proteção do Aqüífero.
Confira a página do evento!
Mais uma vez Ribeirão Preto será palco de apresentação, ao distinto público, do Aqüífero Guarani, um enorme reservatório de águas subterrâneas, de 1 milhão e 200 mil quilômetros quadrados, que se estende pelos territórios do Brasil, Uruguai, Argentina e Paraguai – uma área equivalente à dos países da Inglaterra, França e Espanha, juntos.
A primeira vez foi em setembro de 2003, quando foi realizado nas faculdades COC o Seminário Aqüífero Guarani, marco inicial no Brasil, de lançamento do Projeto de Proteção Ambiental e Desenvolvimento Sustentável do Aqüífero Guarani, iniciativa conjunta dos quatro países e do Fundo Monetário Internacional para o Meio Ambiente, com a coordenação executiva da OEA.
O projeto tem três diretrizes básicas:
- consolidar o conhecimento sobre a estrutura e funcionamento hidráulico do aqüífero;
- estabelecer um sistema de gestão descentralizado e participativo, reunindo os órgãos públicos, os usuários da água e a sociedade civil organizada;
- fomentar a participação pública, a educação ambiental e a comunicação social, de modo a garantir as reservas de água subterrânea para as atuais e futuras gerações.Decorridos os cinco anos de execução do Projeto, é hora de apresentar o progresso alcançado.
Objetivos
O II Congresso Aqüífero Guarani tem como foco os novos conhecimentos obtidos nos estudos realizados, abrangendo a área de ocorrência, potencialidades e condições de utilização do Aqüífero.
Além disso, o Congresso será um momento de reunião dos representantes dos órgãos públicos e entidades da sociedade civil, dos oito estados brasileiros da área de abrangência do Aqüífehttp://www.blogger.com/img/gl.link.gifro (Goiás, Minas Gerais, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul) – em busca de linhas comuns de utilização e proteção do Aqüífero.
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