Hôtelier News - Senac SP abre inscrições para cursos de pós-graduação

Hôtelier News - Senac SP abre inscrições para cursos de pós-graduação: Por: Juliana Albino

O Senac São Paulo está com inscrições abertas para cursos de pós-graduação lato sensu em Administração Hoteleira e Gestão da Hospitalidade em Serviços de Saúde.

No curso Administração Hoteleira serão ministradas aulas com enfoque no gerenciamento de empreendimentos ou setores ligados aos meios de hospedagem e hospitalidade, de acordo com as necessidades do mercado.

Já o tema Gestão da Hospitalidade em Serviços de Saúde abordará as competências de profissionais que desejam ingressar na área da saúde, podendo assim executar a gestão de serviços em empreeendimentos como clínicas, hospitais e spa.

Os interessados podem se inscrever até 1º de agosto pelo contato abaixo.

Hôtelier News - Hotel Atlântico (SP) é tombado pelo Condepasa

Hôtelier News - Hotel Atlântico (SP) é tombado pelo Condepasa: "O Hotel Atlântico, localizado no litoral paulista, foi tombado pelo Conselho de Defesa do Patrimônio Cultural de Santos (Condepasa).

O edifício foi construído em 1922, época na qual funcionavam um cassino - ficou aberto até 1946 - e um teatro. Apenas em 1928 a propriedade passou a ser utilizada também como meio de hospedagem.

'Essa iniciativa vai ajudar a preservar o prédio, que é o único da época que resistiu até hoje. O tombamento perpetua a importância desse marco na cidade e ajuda a melhorar o movimento do hotel', comenta Alexandra Porto Alegre, gerente geral do empreendimento. 'Podemos explorar mais ações como a exposição de fotos antigas da propriedade, que já existe em nosso lobby', completa.
(Aline Costa)"

Hôtelier News - ARTIGO: Afinal, pode me definir o que são "serviços"?

"Claro que sim. No dicionário Houaiss da língua portuguesa (Rio de Janeiro: Objetiva, 2001), o vocábulo serviço possui 25 significados, mas os que nos interessam são os quatro primeiros:

1. ação ou efeito de servir, de dar de si algo em forma de trabalho;
2. exercício e desempenho de qualquer atividade;
3. o próprio trabalho a ser executado ou que se executou; a obra, o expediente, o mister, a tarefa, a ocupação ou a função;
4. estado de quem serve outrem.

As palavras ação, exercício, trabalho ou estado, remetem à necessidade de se fazer o melhor para o cliente, que espera receber algo pelo qual está pagando direta ou indiretamente, ou recebendo o produto ou serviço gratuitamente como no caso de promoções, prêmios ou serviços urgentes em caso de necessidade."

Artigo completo: Hôtelier News - ARTIGO: Afinal, pode me definir o que são "serviços"?

Hôtelier News: Santos & Região CVB conquista título de programa do MTur

Por: Juliana Albino - Hôtelier News

Marinilza Monteiro Pereira (foto), diretora executiva do Santos e Região Convention & Visitors Bureau, comemora os bons resultados oriundos do Circuito Turístico Costa da Mata Atlântica, que
recentemente conquistou o segundo lugar como principal case de sucesso de Roteiros Turísticos do Brasil. O título está inserido no Programa de Regionalização do Turismo, desenvolvido pelo Ministério do Turismo.

Segundo Marinilza, o circuito concorreu com 93 destinos e foi classificado como segundo material promocional e terceiro melhor site em nível nacional. "Conquistamos um padrão de excelência com um material de qualidade. As ações somam esforços com o Sebrae-SP que nos ajudou a projetar uma formatação para o roteiro", conta. "No primeiro ano do circuito, entre 2007 e 2008, tínhamos como meta alcançar 2,5% no acréscimo de turistas. Hoje ultrapassamos este índicce ao registrar 8% no crescimento, tendo como meta vencer a sazonalidade na baixa temporada", completa.

Paulo Sérgio Brito Franzosi, gerente regional do Sebrae-SP, ressalta que "os 245 atrativos turísticos que fazem parte do projeto englobam roteiros histórico e cultural, ecológico e rural, científico e ambiental, sendo uma opção turística atrativa".

O circuito engloba as regiões de Bertioga, Cubatão, Guarujá, Itanhaém, Mongaguá, Peruíbe, Praia Grande, Santos e São Vicente.