Prof. Dr. Trigo: muito além da técnica!

Hôtelier News - Notícias online da hotelaria, eventos, hotéis: "Novamente sopram os ventos da incerteza sobre o mundo. De longe, das mais improváveis e respeitáveis instituições bancárias do planeta, chegam notícias preocupantes. Não é a primeira vez e não será a última. Os ciclos de crises sucedem-se e as razões são sempre mais ou menos óbvias: perda de controle, ganância, desonestidade ou falta de planejamento. Ambições desmedidas. A hybris, antiga desmesura grega que acomete os homens quando eles perdem a noção de seus próprios limites, perdura nas sociedades atuais lembrando que a loucura humana perpassa a história.

Mas a história permanece. Há crises previstas, como a atual crise financeira, e as imprevistas, que arrasam repentinamente tudo o que está pela frente como os furacões, tsunamis e atos terroristas. Lembro a cena do Marriott desabando na tarde do 11 de setembro, em meio aos escombros das torres gêmeas. Também recordo a visão do hotel abandonado no alto de uma montanha nos Açores, grande falha de planejamento que não previu a falta de hóspedes justamente naquele lugar ermo e afastado. A inauguração teve até Fafá de Belém. Quando conheci o hotel era uma massa de concreto e vidro, fechada e empoeirada"