Fatos & Mitos: Internet Vs. Agentes de Viagens

Hôtelier News - Notícias online da hotelaria, eventos, hotéis: "O surgimento do comércio pela internet deixou a maioria dos agentes de viagens preocupados com o futuro. Alguns previram cenários apocalípticos com a redução drástica de seus negócios a um pequeno nicho de clientes tradicionais resistentes à compra online. Outros, em uma posição mais cética, não acreditaram no impacto da novidade e botaram fé na continuidade dos negócios feitos da forma tradicional. Nenhuma dessas previsões parece estar ocorrendo. A importância da internet no setor turístico não pode ser mais ignorada. Os consumidores buscam cada vez mais a rede para obter informações e comprar passagens, pacotes e reservar hotéis. Por outro lado, as agências continuam mais vivas do que nunca, sendo ainda responsáveis pela maior parcela de geração de negócios no setor."

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